交費方式
1.采用委托銀行代扣費的客戶，只需攜帶以下資料到我司營業廳辦理：
個人客戶：攜帶個人身份證和指定銀行（中國銀行、建設銀行、中山農商銀行）的有效存折或銀行卡，并填寫一份《委托代交水費、污水及垃圾處理費申請表》。
對公客戶：攜帶代辦人身份證及加蓋單位公章，并填寫一份《委托代交水費、污水及垃圾處理費申請表》及加蓋單位公章。
2.采用現金付款的客戶，請于辦公時間內到客戶服務中心繳費。
3.采用支付寶方式繳費的客戶可通過點擊支付寶首頁的“生活繳費”，在“水費”項下選定“中山坦洲自來水有限公司”并輸入客戶編號進行繳費。
4.采用微信公眾號繳費的客戶可通過關注我司的微信公眾號“坦洲自來水公司”，在“業務中心”項下綁定客戶編號進行繳費。
5.采用微信生活繳費的客戶可通過微信的“生活繳費”，點擊“水費”繳費單位選擇 “中山坦洲自來水有限公司”并輸入客戶編號進行繳費。
6.如需開具發票及業務咨詢，請致電客戶服務熱線：0760-86653332登記及咨詢。
繳費期限
水費、污水及垃圾處理費通過短信的方式發送給客戶，請客戶在水費短信通知的繳費日期前到自來水公司客戶服務中心交費或存入足夠的款項到已辦理扣費的銀行或通過支付寶、微信生活繳費和微信公眾號繳費。
違約金
客戶超過繳費日期仍未付款，自來水公司將會向客戶發出繳費通知，并按所欠水費金額每日加收5‰的違約金，收到繳費通知的客戶請在規定時間內到客戶服務中心交付現金或于銀行存足款項或通過支付寶、微信生活繳費和微信公眾號繳費，超過繳費通知期限仍未繳費，自來水公司將按有關規定執行。
